Saavutettavuusseloste

PROMOTUR TURISMO CANARIAS, S.A. (jäljempänä Promotur) sitoutuu tekemään verkkosivustonsa saavutettaviksi kuninkaallisen asetuksen 1112/2018 mukaisesti, joka annettiin 7. syyskuuta ja koskee julkisen sektorin verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuutta (jäljempänä Asetus 1112/2018).

Tämä saavutettavuusseloste koskee seuraavia verkkosivustoja: www.holaislascanarias.com, lagomera.travel, www.visitfuerteventura.com ja visitlapalma.es, lukuun ottamatta muilta verkkotunnuksilta upotettua sisältöä.

Yhdenmukaisuustilanne

Tämä verkkosivusto on osittain yhdenmukainen asetuksen 1112/2018 kanssa, johtuen alla mainituista poikkeuksista ja ei-yhdenmukaisuuksista.

Ei-saavutettava sisältö

Seuraava sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä:

Asetuksen 1112/2018 noudattamatta jättäminen

Joillakin sivuilla voi esiintyä ajoittaisia ongelmia, kuten:

  • Tekstin näkyvyys kuvissa

  • Tekstin kontrasti kuvien päällä

  • Otsikoiden hierarkkinen rakenne, joka vaikeuttaa sivun pääaiheen tunnistamista

  • Kielen vaihtolinkkien tulkinta muille kuin espanjankielisille versioille

Näiden ongelmien ratkaisemiseksi tehdään parhaillaan työtä.

Kohtuuton rasite

Ei sovellettavissa.

Lainsäädännön soveltamisalan ulkopuolinen sisältö

Saattaa olla PDF- tai muita toimistotiedostoja, jotka on julkaistu ennen 20. syyskuuta 2018, jolloin asetus tuli voimaan, ja jotka eivät täysin täytä kaikkia saavutettavuusvaatimuksia.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 6. kesäkuuta 2024.

Selosteen laatimiseen käytetty menetelmä oli itsearviointi, joka suoritettiin Promoturin pyynnöstä ulkopuolisten resurssien avulla.

Selosteen viimeisin tarkistus: 6. kesäkuuta 2024.

Huomiot ja yhteystiedot

Voit ottaa yhteyttä saavutettavuusvaatimuksiin liittyvissä asioissa (asetus 1112/2018, artikla 10.2.a), esimerkiksi:

  • Ilmoittaaksesi mahdollisesta tämän verkkosivuston saavutettavuuspuutteesta

  • Kertoaksesi muista sisällön saavutettavuuteen liittyvistä vaikeuksista

Yhteydenotot voi tehdä seuraavia kanavia pitkin:

Voit myös tehdä:

  • Valituksen asetuksen 1112/2018 vaatimusten noudattamisesta

  • Pyynnön saavutettavasta tiedosta, joka koskee:

    • Sisältöä, joka on rajattu asetuksen 1112/2018 soveltamisalan ulkopuolelle (artikla 3, kohta 4)

    • Sisältöä, joka on vapautettu saavutettavuusvaatimuksista kohtuuttoman rasitteen vuoksi

Saavutettavuustietopyynnössä on selkeästi kuvattava tosiasiat, perustelut ja pyyntö, jotta voidaan todentaa, että pyyntö on kohtuullinen ja oikeutettu.

Saavutettavuustietopyynnöt ja valitukset voidaan jättää Saavutettavuustietopyyntö ja valitukset -lomakkeen kautta tai muiden lain 39/2015 (1. lokakuuta) mukaisten hallinnollisten menettelyvaihtoehtojen kautta.

Yhteydenotot, valitukset ja saavutettavuustietopyynnöt vastaanottaa ja käsittelee Promoturin saavutettavuudesta vastaava yksikkö.

Soveltamismenettely

Jos saavutettavuustietopyyntö tai valitus on hylätty, jos päätökseen ei olla tyytyväisiä tai jos vastaus ei täytä artiklan 12.5 vaatimuksia, asianomainen henkilö voi tehdä kantelun.
Kantelu voidaan myös tehdä, jos 20 työpäivää on kulunut ilman vastausta.

Kantelu voidaan jättää Saavutettavuuskantelu-lomakkeen kautta sekä muiden lain 39/2015 (1. lokakuuta) hallinnollisten vaihtoehtojen mukaisesti.

Kantelut vastaanottaa ja käsittelee Kanariansaarten hallituksen saavutettavuusyksikkö.

Vapaaehtoinen sisältö

Promotur on sitoutunut käytettävyyteen ja saavutettavuuteen kaikilla verkkosivustoillaan.

Tämän selosteen kohteena olevan sivuston (Hola Islas Canarias) jatkuvissa päivityksissä ja parannuksissa on otettu huomioon aiemmat saavutettavuustutkimukset ja -testit lähtökohtana ja kehityspohjana.

Tätä varten sivuston kehitystyö perustuu W3C:n Web Accessibility Initiative (WAI) -aloitteen saavutettavuuskriteereihin sekä UNE-havainnointimenetelmään, joka pohjautuu standardiin UNE-EN 301549:2019, tavoitteena saavuttaa kaksois-A (AA) -tason vaatimustenmukaisuus.

Tässä yhteydessä työtä ohjaavat seuraavat periaatteet:

  • Parannettu saavutettavuus: Toimenpiteet, jotka varmistavat, että verkkosivustomme on helposti saavutettavissa ja navigoitavissa kaikille käyttäjille, iästä tai vammasta riippumatta.

  • Mukautuvuus ja selkeys: Sivuston suunnittelu on optimoitu eri näyttöresoluutioille ja sisällön erottamiseksi visuaalisesta esityksestä.

  • Intuitiivinen navigointi: Linkit ja kuvat sisältävät selkeät kuvaukset käyttäjäkokemuksen ja navigoinnin helpottamiseksi.

  • Saavutettavuusstandardit: Pyrimme noudattamaan W3C:n saavutettavuuskriteerejä ja ylläpitämään sitoutumistamme kaksois-A (AA) -standardeihin.

Sivusto on yhteensopiva käyttäjien käyttämien teknologioiden kanssa, mukaan lukien eri selaimet ja versiot (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Saavutettavuuden viimeisin tarkistus (verkkosivuston syväanalyysi): kesäkuu 2024.